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谈谈微信礼仪

来源:内蒙古日报   2019-06-10

  近日,有网友发帖称:自己微信回复了老板一个“嗯”,结果被老板批评:“和领导和客户都不要回复‘嗯’,这是微信的基本礼仪”。姑娘表示不能理解,准备走人,但不少网友觉得老板说得没毛病。

  回复了老板一个“嗯”字,换来老板发五六十个字的“教育”,姑娘为此深感委屈,不但主动曝光此事吐槽老板,以寻求网友的声援,而且还准备就此辞职走人。然而让姑娘想不到的是,大多数网友明白了事情的来龙去脉以后,纷纷质疑姑娘这是“玻璃心”,认为她确实应该学习基本的微信礼仪。而老板能看似严厉的批评背后,实则是在帮助她成长,她应该心怀感激。

  一个“嗯”字引发网友的热烈讨论,说明这事儿却是值得关注。当事姑娘是不是真的“玻璃心”先不说,但是这个“嗯”字暴露出其基本微信礼仪的缺失却是客观事实。尽管这样的微信礼仪只是网友的约定俗成,但也确实值得我们去遵守,也只有这样才能让我们更好地融入亿万网民默认的一种网络生存法则。

  为什么一个“嗯”字就引得自己的老板不满?因为这个字的背后透露出一种敷衍、不耐烦、不礼貌。反过来说,如果再加上一个“嗯”,变成“嗯嗯”,就显得礼貌了很多。多一个还是少一个字的微妙差别,就是这么明显。尽管我们无法从语言学、交际学、心理学等等角度来分析“嗯”和“嗯嗯”的区别,但是却不得不承认,这种区别客观存在,并且为绝大多数人所接受,那么我们也应该考虑去遵守。

  再举个例子,现在很多人在微信沟通时喜欢发语音,因为这样比打字更方便、更快捷,但是在使用语音聊天的时候,一定要分对象、分地点、分时间。如果对方正在开会,或者已经到了深夜休息时间,那就最好打字,别发语音。这就是一种典型的微信礼仪。再进一步说,如果不知道能否语音,不妨先发行文字询问,让对方来决定,而这样就礼貌了很多,也显示了对对方的尊重。

  网络时代,现代人的很多工作、生活都是在各种网络工具上完成的,懂点包括微信礼仪在内的网络社交礼仪,还是很有必要的。(苑广阔


责任编辑:郭慧文
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